北京作为全国政治经济中心和文化的前沿阵地，一向是报业发展的必争之地。而在这个大的市场上，2003年《新京报》出现了。这家携2000万启动资金，到8月份实地考察，再到10月份准备出报，仅仅部署2个多月的报纸就以大无畏的勇气闯入了以《北京晚报》和《北京青年报》为首的综合性都市类市场。仅2年，就达到了销售54.3万份，广告接近6亿元的亮眼业绩，是什么推动着《新京报》那步步高的市场份额？

    众所周知，报业是传统行业。从毕升发明的印刷术，到汉字电子激光照排系统和计算机排版系统，报业经历了一个漫长的发展过程。然而，这仅仅是解决了印刷输出的问题。随着经济的高速发展、互联网热潮的形成以及网络媒体的冲击，如何解决提高编审过程的效率，缩短出报时间，实现编审人员的协同工作；如何在版面和广告数量剧增的情况下，实现经营计算机化管理；如何依据业务特点实施更有针对性的客户关系管理（CRM）；对分支机构实现低成本异地部署；如何将零散的数据起点唯一化、标准化，实现数据的集中化管理。使经营、生产、管理数据更高程度的共享，这些成为了新的问题……显然，传统纸质媒体不仅在报纸生产管理系统需要更多的完善，而且还需要在行业特性方面更多的拓展。

    打造信息化主干道

    《新京报》是由光明日报报业集团和南方日报报业集团联合主办，光明日报报业集团主管，是第一家跨地域联合办报的综合类日报。对于这家于2003年11月11日创刊发行，日均出报80版以上，周五超过112版的报刊来说，信息化建设始终处于伴随贯穿始终。《新京报》成立仅3年，然而信息技术部却已完成了两级跳，直接冲向信息战略拓展。

    对于《新京报》信息系统的规划，信息技术部主任洪国勇告诉记者：从1987年第一张完全采用计算机屏幕组版、整版激光输出的中文报纸诞生起，中国报业对信息系统的依赖将越来越高。《新京报》完全是应市场而生，高效率的企业运作就要求高效的信息化建设。目前《新京报》已经经历了创业期，正处于稳定发展阶段，以及对战略规划阶段。

    洪国勇认为，以前的报业信息系统以采编为中心，现在以内容管理为中心，这将是整体趋势，所以新京报不仅要解决生产问题，同时还要解决经营管理问题。为此，稳定阶段主要将着重从两方面入手：

    一是解决创业阶段遗留的问题，如安全问题。旧有系统权限不清楚，很多用户权限过大，使得内部网下载、使用非法软件中病毒的可能比较大，从而影响整个网络的稳定性和安全。

    二是优化IT基础架构，自主开发应用软件，为下一个阶段打下坚实的基础。和相对成熟的制造业管理软件不同，报业有着独特的行业特点，方正排版系统只能满足生产流程的解决，而上升到数据集中管理方面，市场上还没有成熟的中国报业管理解决方案。所以，以企业的标准衡量自己，《新京报》组织了开发团队，针对业务应用如报社的CRM、采编部门的采编内容管理，并整合旧有系统，朝向数据集中管理的方向搭建应用系统。

    而作为报社信息技术部的终极目标，信息战略拓展阶段，将为《新京报》提供并实施全面、系统的信息化解决方案，全面实现数字化报业，并实现以技术推动报业发展的目的，使新京报保持同行业较为领先的地位。洪国勇希望信息部门能够彻底摆脱“输血”，成为《新京报》的“造血”部门。

    坦诚感动用户

    没有扎实的地基就没有稳固的大厦。信息化建设同样如此，应用系统需要稳固的服务器平台。报业作为信息经营行业，具有信息多、分散、24小时运作的特点，而且对信息的时效性要求非常之高。如何选择一个适合企业生存和发展的稳固平台？

    根据《新京报》提出的需求，浪潮公司认为信息化系统主要可以分为三部分来实施：生产、经营、管理。对生产来讲，报业就是制造信息产品，对信息的检索自然越快越好，对信息的存储自然是越大越好，因此检索和存储非常重要；而对于经营和管理来说，对计划控制的过程要求比较严格，不仅需要对年内营销任务进行分解，而且还需要及时了解各个部门的执行和反馈情况，机器的稳定性是相当重要的。

    而在这三部分之外，安全性和便用性也需要慎重考虑。由于报业的竞争就是资源的竞争，如果独家报道还没有发表就已经泄露，对于报社来讲无疑是巨大损失，而且，发行数据、经营数据更是机密，安全性要求显然很高；而且报业中员工的流动性相对别的行业要大的多，如果系统很复杂的话，那么培训成本、部署成本都会高很多，所以也要求便利性。

    “高速检索传输、海量信息存储、安全而便利”，浪潮公司在技术工程师的紧密配合下为《新京报》量身定制了“服务器+存储”的解决方案，不仅完全满足了用户发展的需求，同时还用坦诚的沟通方式和优质的服务赢得了《新京报》信息中心部门的心。

    据悉，2004年年初，《新京报》刚成立不久，出于业务需要，洪国勇准备采购一台服务器。他同时和几个知名品牌联系，然而只有浪潮销售人员不但及时提供详细资料，而且还积极地进行跟踪反馈。周到而及时的服务不仅赢得了本次订单，而且还为以后双方合作打下了坚实的基础。2005年，在浪潮工程师的帮助下，《新京报》经过性能测试，采购了2台NL120R用作财务管理系统和人力资源系统，4台NF180作为内部WEB、代理服务器、内部即时通讯、图片管理服务器等，同时还采购了3台浪潮SATA存储设备，用作DFS、备份，总容量在10TB左右。

    “在采购存储设备时，还这么一个小故事，”洪国勇说道：“一般品牌销售人员往往都会推销其产品有多么成熟，方案有多么出色。而浪潮销售人员却相当坦诚，他说我们是第一个采购浪潮SATA存储的用户。这样的坦诚赢得了我们的欣赏。”

    “输血”变“造血”

    通过多年实践，洪国勇的技术团队发现国产品牌服务器的整体效果很理想，浪潮服务器运行至今都很稳定，从没有出现过任何问题，在品质方面与国外厂商的产品相比，并没有什么差距。“见不到的服务才是最好的服务。”对于浪潮公司的服务，洪国勇显然感到非常满意。

    正是这样的满意，使得《新京报》在2006年，在浪潮评测中心的帮助下，通过应用性能测试，一次性采购了14台性价比超高的浪潮服务器。其中10台 NF190用作构建IT基础架构的标准化管理，如标准化桌面部署服务、系统策略管理、安全管理等，另外4台NF280G2担当核心数据库服务器的集中管理。

    IT部门一向需要“输血”，如此定位使得信息化一度成为企业发展规划中的不速之客，然而这样的态度在《新京报》得到了根本改变。“《新京报》一向重视信息化的发展，从战略上看，信息技术部不仅要成为报社的部门，而且要朝向专业机构发展，IT部门要成为事业部，为报社去创造价值。”洪国勇这样说。

    实际上，在“输血”向“造血”转变的路上，洪国勇带领的技术团队已经迈出了宝贵的第一步，尤其是在标准化桌面自动部署、实现零接触维护 （ZTI）和兼容性、安全性管理方面。相信，站在浪潮强大技术支持的基础上，《新京报》信息技术部成长速度将更快，“造血”功能将更加强大。